Foire aux questions

Retrouvez ici les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent. Si vous avez une autre interrogation : info@fabulouscucumbers.fr

Livraison et retour

Les produits que nous vendons étant sensibles, nous n'acceptons pas les retours de produits déballés. En revanche, si le produit est toujours emballé, le client peut le retourner dans un délais de 14 jours et en demander le remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client. 

De 2 à 5 jours ouvrés en France Métropolitaine (délais habituels de La Poste)

Le colis envoyé au client est sobre et aucune mention de Fabulous Cucumbers n'apparaît sur le carton. 

FRANCE METROPOLITAINE : Nous offrons les frais de port à partir de 80€. En deça, nous pratiquons les tarifs Colissimo normaux. 

EUROPE : Nous offrons les frais de port à partir de 150€. En deça : 22€

MONDE HORS UE : 28€.

Paiement

Nous ne proposons pas encore cette possibilité, mais nous y travaillons. 

Le paiement par Carte Bancaire est entièrement sécurisé par la plateforme Stripe, leader dans le secteur du e-commerce mondial. 

Produit

Nous sommes conscients de l'importance de ces joujoux du type Womanizer dans la libération sexuelle de nombreuses personnes à clitoris. Malheureusement tous ces appareils sont fabriqués en Chine dans des conditions qui ne nous paraissent pas suffisantes tant d'un point de vue humain qu'écologique. De plus, ces jouets sont présents dans tous les sexshops qui existent déjà, vous avez donc l'embarras du choix. Nous souhaitons proposer des alternatives. 

Ces marques ne correspondent pas à nos valeurs et inondent déjà le marché. Vous n'avez pas besoin de nous pour vous en procurer. Nous essayons de proposer des marques alternatives. 

En revanche, nous proposons les marques grand public Fun Factory, Tantus et Joy Division, car nous pouvons connaître la traçabilité de leurs produits. 

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